Da dove si parte
Un distributore di prodotti per animali che vende ai negozi (B2B) e ai privati su Shopify e Amazon. Due depositi, 12 persone in magazzino. Le giacenze stanno in un file Excel condiviso, aggiornato a fine giornata da chi se ne ricorda.
Il problema
- Vendite senza merce. Tra un aggiornamento e l'altro l'e-commerce vende prodotti che non ci sono più: 25-30 ordini al mese da annullare, con recensioni negative su Amazon.
- Lotti e scadenze a memoria. Crocchette e integratori scadono. Senza sapere quale lotto è dove, si spedisce il più recente e il più vecchio scade sullo scaffale.
- Inventario da incubo. Due giorni all'anno a magazzino chiuso per contare tutto.
Cosa abbiamo costruito
- Gestionale magazzino con lotti, scadenze e più depositi.
- Palmari con lettore di codici a barre per carico, prelievo e spedizione: ogni movimento aggiorna le giacenze nel momento in cui succede.
- Giacenze sincronizzate con Shopify e Amazon ogni 5 minuti. Quando un prodotto finisce, sparisce dalla vendita.
- Avvisi sui lotti in scadenza e prelievo guidato: il palmare indica quale lotto prendere per primo.
- Import dello storico da Excel, ripulito dai doppioni.
Il team
1 project lead, 2 sviluppatori, 1 sviluppatore mobile per l'app sui palmari.
Tempi e costi
3 mesi. Prima preview (carico e prelievo da palmare) dopo 3 settimane. Costo nella fascia 20 – 25.000 €.
Risultati
- Ordini venduti senza merce scesi da 25-30 a 1-2 al mese.
- Inventario in mezza giornata, a magazzino aperto.
- Prodotti scaduti buttati via ridotti di circa il 60%.
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