Da dove si parte
Un'azienda che produce serramenti su misura, 35 persone tra ufficio e officina. Il lavoro va bene, gli ordini crescono, ma ogni preventivo passa dalle mani del titolare: è l'unico a conoscere a memoria le combinazioni di profili, vetri e accessori, e le regole di prezzo stanno in un file Excel che solo lui sa leggere.
Quando il cliente accetta, le misure vengono ricopiate a mano tre volte: dal preventivo all'ordine, dall'ordine alla distinta di taglio, dalla distinta ai fogli stampati che girano in officina.
Il problema
- Tempo: circa 2 ore per un preventivo complesso, tutte del titolare.
- Errori: ogni ricopiatura è un'occasione per sbagliare un numero. Un serramento tagliato male si butta.
- Dipendenza da una persona: se il titolare è in ferie, i preventivi si fermano.
Cosa abbiamo costruito
- Configuratore di preventivi. L'ufficio sceglie materiali, dimensioni e accessori; il prezzo si calcola da solo con le stesse regole che prima stavano nel file Excel, ora scritte una volta sola e modificabili senza toccare il codice.
- Dal preventivo all'ordine in un clic. Quando il cliente accetta, il preventivo diventa ordine di produzione senza ricopiare niente.
- Distinta di taglio automatica. Generata dall'ordine e consultabile da tablet in officina, con lo stato di avanzamento di ogni pezzo.
Prima di scrivere codice abbiamo passato due giorni in azienda a guardare come nasce un preventivo: le regole vere erano diverse da quelle scritte nel file.
Il team
1 project lead, 2 sviluppatori full-stack, 1 UX designer part-time per le schermate usate in officina (pulsanti grandi, poche informazioni, leggibili con i guanti).
Tempi e costi
4 mesi, con una prima preview del configuratore dopo 3 settimane. Costo nella fascia 30 – 40.000 €, dentro le fasce di prezzo che pubblichiamo.
Risultati
- Preventivo da circa 2 ore a 20 minuti, e lo fa anche l'ufficio.
- Errori di misura in produzione ridotti di circa l'80%.
- Il titolare è tornato a fare il titolare.
Vuoi capire se un progetto simile ha senso per te? Leggi come lavoriamo sui gestionali su misura.